400客服电话申请,别忘了这一步
发布时间:2022-10-11 08:58
来源:商客通
阅读:62
标签:400电话
400客服电话申请,别忘记开通必要的400电话保值增值功能,400电话经过实名验证、关联绑定转接电话后,就可以投入使用了,在400电话使用前服务公司也会免费为企业开通好几项常用的平台基础功能,但是还有一些增值功能建议开通。
比如企业欢迎词(彩铃),与单调的嘟嘟声相比,彩铃会给客户带来最最诚挚的问候,几乎所有申请办理400电话的企业都会要求开通。其次还有客服工号播报、服务评价、通话录音,每位客服接线都会播报该客服的服务工号,通话服务过程全程录音,给客户的感受是企业规模大且服务正规,企业通过录音内容也能更清晰的了解到客户的需求以及及时发现问题,产品和服务更能让客户满意;还有就是能避免客户流失的增值功能,如语音信箱、来电挂机短信、来电漏接短信等。建议开通这些需要付费的功能。如果选择企业级和集团级400资费套餐,除了免费赠送基本功能外,还会赠送多个增值功能,非常划算。