公司开通400电话有用吗?
发布时间:2022-11-22 08:55
来源:商客通
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标签:开通400电话
客户更愿意主动找您
400电话仅限企业和个体工商用户实名办理使用, 400 电话即代表正规企业, 全国唯一 400号码,彰显企业品牌价值。
确保每一通电话都能快速进线
400电话是企业总机电话, 一个 400电话号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入, 系统自动选择空闲线路接入,从服务“一对一”升级为“多对多”, 客户来电不占线,电话量自然成倍增长。
提高客户电话咨询服务满意度
400电话以“语音导航”为核心,为客户来电需求做精准划拨和分流, 服务全程录音,通话结束后,客户可对服务进行满意度评分, 企业通过录音和分析满意调查后的评价数据, 监管客服服务质量,积极改善客户体验,提高客户粘度。
将拨打400来电客户转化为商机
所有客户拨打400电话来电数据均可实时查看,并根据数据分析结果及时调整广告投放策略,哪个地区电话量最高,重点投放!哪个时段接线最繁忙,增加接线坐席!提升广告回报!
企业客户资源不流失
400号码是全国统一的虚拟号码,终生不变。员工离职或企业搬家,只需更换400号码绑定的座机或手机号码即可,老客户照旧拨打,客户一个也不会流失,让企业更安全。