400开头的电话申请条件和办理渠道说明
发布时间:2023-03-13 08:47
来源:商客通
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标签:400电话办理
以400开头的电话是三大通信运营商为企业(含个体工商户)开通的企业热线电话业务。与移动电话业务不同,400电话业务不支持个人用户申办。
所有行业的企业都必须提供合法、规范和完整的经营资质,经过运营商的验证通过才可以申请开通400电话号码。如果企业的实名资料不完整或者年检过期,同样无法申请办理400电话。这种严格的审核机制也从侧面验证了400电话的权威性。
符合申请条件的企业用户可以前往线下运营商的营业厅办理,或是通过运营商授权的服务商办理400电话。通过两个途径400电话开通流程和正规性都一样,只是在服务商处办理400电话更节省企业经办人的时间,同样也更省钱。
通常选择服务商办理400电话不收取服务费、选号费,企业只需按选取的400号码资费套餐按年预存话费就好。
同时,服务商能提供的400电话增值功能服务比运营商多,更能满足企业通信管理需求。运营商仅提供基础功能,且不提供技术支持,功能升级保障,并不配备400电话自助管理后台,对话单查询、坐席转接号码随时更改都有限制。
400电话申请开通整个流程大概需要3天左右时间,如果部分客户需要加急开通,建议选快开号,部分号码加急的情况下1天可以开通,具体情况需要根据各平台情况来定。