400电话管理企业来电客户资源,避免客户流失
发布时间:2019-12-24 16:59
来源:商客通
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标签:400电话行业解决方案
您的企业客户管理,是否有这些困扰?电话经常占线忙音,客户来电经常接不到。客户信息用记事本、Word、Excel随意登记,时间久了容易丢失。员工流动,接手人员对跟进客户情况不熟悉, 经常丢单。公司搬迁需要更换固话号码,宣传物料需要重新印制,老客户也要逐一通知。
商客通400电话避免客户资源在任一环节的流失,高效挽回客户,管理客户。实用400电话功能推荐如下:
1、一号多线 - 解决企业来电占线难题
2、云CRM - 自动记录、保存、管理每个来电商机
3、来电挂机短信 - 抓住二次营销机会
4、来电漏接短信 - 及时对未接来电进行回访
5、语音信箱 - 自动记录客户留言信息
6、超时等待(预摘机)- 延长等待时间,最大限度留住客户
7、排队等待 - 主动邀请客户等待,避免挂机
8、来电黑名单 - 杜绝恶意骚扰电话,节省成本
9、来电白名单 -为目标客户提供优质的服务
自创立以来,商客通400电话一直坚持为客户提供有价值的产品及优质服务,凭借良好的口碑与领先的平台技术,商客通400电话得到诸多顶级企业的认证和选用,包括万达、康师傅、百事、剑南春、美团等均合作8年以上;商客通400电话为企业提供的通信解决方案帮助解决各类通信难题,被众多顶级企业用户评为“业内公认专业平台”。