您现在的位置：
商客通 >
常见问题 >
400选号 >
为什么企业广告上要投放400电话号码而非固话？
为什么企业广告上要投放400电话号码而非固话？
发布时间：2023-06-28 08:46
来源：商客通
阅读：58
标签：400电话号码
在我们的日常生活中，我们时常在街头巷尾看到着五光十色的广告，其主要目的就是为了刺激销售业绩。广告的内容虽然重要，但传播次数也同样关键，毕竟电话沟通是最日常的交流方式。为什么企业选择在广告上投放400电话号码而不是传统的固定电话？
企业400电话具备以下优势：首先，支持多条线路同时接听，自动转接功能确保企业400电话从不会出现线路占用的情况。此外，企业可以利用不同的增值功能来加强呼叫部署，避免客户资源流失。
接下来，就是针对一些节假日或非工作时间的情况，我们可以将400电话接听绑定员工的手机号码，从而及时回复用户的来电，避免因漫长的等待而产生的不满或焦虑。此外，通过400电话“语音信箱”功能可以通过信息及时记录用户需求，便于企业回复用户咨询。
另外，经过与企业初步沟通后，由于企业和客户之间缺乏更多的互动，很多客户对企业缺乏印象，导致无法深入沟通。“挂机短信”是400电话为帮助企业解决沟通问题提供的功能之一，在与客户通话结束后，企业可以预设短信内容，将短信发送给客户，短信内容可以是企业的介绍、产品介绍、促销活动信息或者节日祝福等营销内容，这将为企业提供二次营销机会，同时更有益于维护客户关系。
还有，如果用户拨打企业的400电话时遇到占线或非工作时间而无法接通，系统将自动识别用户的电话号码信息和通话时间，并发送一条包含“用户电话号码和通话时间”的短信至企业所绑定的手机号码。这个功能可以申请办理400电话的“未接来电提醒”，以免错过商机。
最重要的是，如果企业使用传统的实体电话，将面临固话变更、手机丢失、业务人员变动等问题。在改变前，还需要重新印刷宣传广告或宣传材料，这会导致经济损失。然而，400电话号码是在全国范围内独一无二的，且永远不会变更。即使公司迁址、固话线路更改、员工变动等情况发生，都不会对广告宣传产生影响。
