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发布时间:2009-04-22 15:52 来源:商客通 阅读:737 标签:400电话资费
400电话免费吗? 这个问题一直让大家比较困惑,部分400服务商宣传400电话是免费电话,同时也有服务商称400电话其实不免费。究竟400电话是否免费,商客通帮您解惑。
400电话又称为“全国统一接入码业务”,是一个由10位数字组成的虚拟号码,类似于800免费电话,但400电话业务是800电话业务的升级版,它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的呼叫中心,旨在提升企业的服务品牌形象,进而提升市场竞争力。
介绍完400电话的定义,那400电话免费吗?400电话业务是一种主被叫分摊付费业务,即400话费由企业和拨打400电话的用户分摊。实际用户拨打400电话,与拨打本地固话或者手机的资费是一样的,都是按市话收取费用的;而所谓的“400免费电话”,指的是免除长途费用。
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