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400电话是开公司必需品吗？为什么企业都在用？
400电话是开公司必需品吗？为什么企业都在用？
发布时间：2020-03-26 17:05
来源：商客通
阅读：3304
标签：了解400电话
400电话不一定是开公司的必需品，但为什么会有这么多公司在用？说明事实上400电话对企业是真的有帮助的，只是很多老板没有意识到，没有理解到位。
400电话价值一 ： 提升企业形象
400电话比普通座机及手机更能彰显企业实力和提升企业形象！同样是服务电话，客户更愿意拨打400电话， 拨打率高于手机及座机30%。
400电话价值二 ： 解决来电占线难题
企业对外宣传用座机或手机号码，只能支持同时一人打入，产生的问题是占线，造成客户白白流失。 400电话特有一号多线功能，一个400号码可以绑定多部手机、座机号码，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲接入，再也不会丢失任何一个商机。
400电话价值三 ： 让客户服务更规范
坐席人员接听电话随意，来了就接，接了就挂，没有完善的客服体系，客户接近也浪费掉。 400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任。每一通400电话来电都会有全程录音，帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力，有针对性的为每个客户提供服务，解决问题，更能免除服务纠纷。
400电话价值四 ： 轻松应对员工离职，搬家不换号
公司搬家，固话会变；固话不变，手机会丢；手机不丢，业务员也会走… 400号码是全国统一的虚拟号码，可以终生不变。当企业搬家或员工离职，只需变更400号码下绑定的座机或手机号码即可，老客户照旧可以拨打，客户一个也不会流失，企业更安全。
为客户提供有价值的产品及优质服务是
商客通400电话的追求，未来商客通400电话将继续深挖客户需求，提高产品质量，助力更多企业提升服务，扩大品牌影响力。
