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400电话是企业为消费者提供完善服务的必备通信工具
400电话是企业为消费者提供完善服务的必备通信工具
发布时间:2022-04-14 13:42
来源:商客通
阅读:384
标签:商客通400电话
【400电话是企业为消费者提供完善服务的必备通信工具】优质的产品和服务是企业立足于市场的根本,尤其是服务。很多竞争商家出售的是同一款商品甚至价格也相同,但作为消费者往往会优先选择服务好的商家。当下,400电话已经成为企业为消费者提供完善服务必备的通信工具,而一家企业有无400电话也成为了消费者是否选择企业的直接参考。
400电话只有正规营业资质的企业(含个体)才能办理,对比传统固话和手机号码无法判定是公司还是个人,至少现在一家公司有400电话说明是已经通过权威认证的正规企业,400电话即代表企业,客户更放心拨打。
400电话对比传统固话,最直接的表现就是能减少来电占线,同样是2个用户拨打企业电话,传统固话只能在同一时间里接收到其中1个客户的来电,而400电话可以同时接听两个客户的需求,在客户留存在这一点,400电话能给企业带来更多的商机。电话不占线,也能使客户更愿意拨打400电话。
与此同时,400电话平台的功能很丰富,运用得到相当于为企业搭建完成完善的客户服务体系,比如彩铃、语音导航、工号播报、通话录音、满意度调查等,直接提升客户的咨询体验,增加服务满意度,对企业树立正规企业有规模的服务形象极有帮助。
400电话还是企业的客户管理系统。每个客户来电信息都可以完整保存,统一管理,信息齐全,每个客户的咨询情况,跟单进程作为企业管理者都能了如指掌,便于管理者随时做广告推广决策,提升广告投入回报率。
如果您的企业近期想办理400电话,不妨先选一家靠谱的400电话服务商咨询一下,多方比较,在商客通办理400电话不收取任何选号费、服务费,办理400电话预存话费即可,400电话号码选择资源多,可以根据企业不同的规模大小、不同的需求定制,可以先试用再办理开通。