企业办理400电话没用吗
发布时间:2022-10-09 09:21
来源:商客通
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标签:400电话
与同行比企业形象不突出,这里提到的“企业形象”,不是办公环境装饰、不是员工统一工装,因为这些形象只能客户来到公司才能看到,这里说的是客户服务形象。企业长久发展,除了优质的产品质量以外,客户服务也至关重要。
假如你想在百度上找厂家做网站优化,访问了两家公司网站,一家公司使用400电话,另一家公司使用手机号,在不了解他们公司背景的前提下,你可能会更偏重于挑选哪一家呢?
现如今公司有没有400电话,已经成为了很多客户判断选择的最直观的规范,毕竟400电话是须得正规机构和个体工商户实名登记注册才可以申请的,有400电话肯定是正规公司,而用手机号做服务电话的,是个人还是公司,真的很难判断,起码已经有50%的人不会选择打这通电话。很显然,400电话的最大作用就是提升客户的信任,增加来电机会。
我们简要总结了400电话的其他功能:
1.提升企业形象:记住400号,为用户付费,体现了公司的诚意和实力。企业的产品或服务将赢得更多客户的信任。
2.处理占线问题:一个400号可以关联多部手机、座机号、多客户同时进入,同时接听,不丢失任何商机。
3.规范客户服务:400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接电话,让客户觉得企业管理规范有序,增加信任度。
4.搬家不换号:400号码可以终生不变。公司搬迁或员工跳槽时,仅需变更400绑定的座机或手机号码即可,客户永远不会流失。
5.实现“云办公”:可以随时修改绑定电话,灵活设置绑定电话的使用区域和接听时间,7*24小时客户来电响应,轻松实现“云办公”。
如果你是企业负责人,你还觉得400电话没用吗?