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400电话接通速度的快慢对来电客户留存有影响

发布时间:2022-10-26 08:59   来源:商客通   阅读:190   标签:400电话

当客户拨打公司400电话热线时,如果接通速度(即听到第一个铃声的时间)慢几秒钟,客户会执行什么操作?一是继续等待直到电话接通,二是直接选择挂断电话,如果客户选择第二个,对企业来说,不仅浪费了高质量的客户流量,而且增加了不必要的营销成本。作为一个企业,它必须排除这两分之一的可能性。

所以,400电话的接通速度的快慢对于企业留存客户至关重要。中国电信、中国联通、中国移动三大运营商均提供400号码资源和基本路线,通话音质清晰,信号稳定。除400号码段不同外,电信在综合转度上比中国联通快1-2秒,可以帮助企业留住更多优质客户。

 
400电话接通速度的快慢对来电客户留存有影响
 

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