400电话绑定固话接听,可以显示来电号码吗?
发布时间:2022-11-26 08:49
来源:商客通
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标签:400电话
400电话号码下可以绑定座机号和手机号码接听客户来电,那么只要座机号和手机号码有来电显示功能,就会直接显示主叫客户的来电号码。
针对客户对于来电显示的需求,商客通400电话平台支持来电弹屏显示功能,客户第一次来电企业备存了客户咨询信息后,当客户第二次来电接线客服电脑屏幕上会直接显示该客户的所有历史沟通记录,便于企业针对性的为客户提供服务,提高成单率。此外,商客通400电话平台还与企业CRM系统直接关联,会将自动记录所有客户来电信息、业务沟通记录、售后服务记录,完整且永久保存,统一管理,避免客户资料遗失。企业借助CRM通过数据生命周期管理、数据清洗和分析,确保客户信息的精准;并且根据客户信息,系统自定义客户标签、客户分级,筛选高价值客户助力销售效果与质量升级。