公司有座机电话,有必要办理400电话吗?
发布时间:2022-12-08 08:56
来源:商客通
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标签:办理400电话
400电话是一个由10位数字组成的虚拟电话总机,虽然我们熟知的手机卡和座机电话,但是400电话是绑定在公司原有的固话或手机上接听使用,那么有客户就会问,公司已经有了座机电话,再办理一个400电话没必要,是浪费成本,实则不然。
400电话最大的优势就是能将公司所有的对外热线统一起来,全国做推广,只需要公布唯一的400号码即可,对于企业来电流量管控非常方便,更有针对性的做推广投放;其次,400电话能实现来电分流,企业不用担心客户电话无法进线的问题,解决了固话、手机只能同时一人打入的弊端,真正帮助企业提升客户。而且即使是后续公司搬家,或者绑定在400号码下的固话和手机号需要更换,企业所使用的400号码也不用作更换,只要企业没有注销,都能正常使用,老客户一个也不会流失。
企业开通400电话不需要增加任何接入设备或线路,400电话虽然是虚拟电话,但是做的是实体线路,不用担心通话质量问题,400电话平台有很多类似于呼叫中心的增值功能,企业客户按需开通,有独立的管理后台,企业管理人员可以随时随地的轻松操作。另外,要强调的是,市面上一些服务商所宣传的外呼外显、营销短信、电话会议等功能,这些都与400电话无关,企业办理选择服务商,需要谨慎考虑。