没有比400电话更好的企业客户服务热线
发布时间:2023-01-04 08:48
来源:商客通
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标签:400电话
在通信运营商推出400电话之前,大多数公司使用800公司客户服务热线,用户致电800电话是完全免费的,却也只适用座机电话呼叫连通,移动客户无法拨通800电话,用户受限很多,尽管800电话完全免费,但公司需要承担所有的电话费用,这无疑增加了更多的通信成本,会有恶意骚扰电话接入。正是由于这些缺点,400电话顺势而行。
另外还有1010电话号码是一种功能类似于400电话的主被叫付费电话的业务,是中国联通为企业提供的客服热线,由8位数字组成,1010为固定数字,客户只需记住后4位即可。但是1010号码不是所有企业都能办理的,必须是银行、金融集团类、拥有95短号、注册资金大于5000万的企业,且公司实际通话量大,当然办理费用也是非常高的,这点目前大多数中小企业也是望尘莫及。
400电话可以与绑定企业的所有固定电话号码甚至移动电话号码相关联。通信费用由主要和被叫方共同承担。所有正规企业都可以实名处理,成本低,消费低。因此,没有比400电话更好的企业客户服务热线。