400电话能做到100%不流失客户吗？
发布时间：2023-01-30 08:53
来源：商客通
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标签：400电话
办理400电话可以从进线到落地以及后期客户维护做到有效预防客户流失，但并不是等同于使用400电话能做到100%不流失客户，企业客户流失的原因有很多。
我们平常拨打400电话也是会有“您拨打的坐席全忙..”等系统提示音，但是400电话相较于传统电话还有更多的能够留住客户的功能支撑。
首先，一号多线功能应用，可以将所有的传统电话都绑定在一个400号码下面，这样多个客户只要拨打400电话，就可以分流到绑定的电话下接听，实现来电分流，也缓解了高峰期企业接线的压力；
其次，就算遇到400坐席全忙的情况，系统也会推送语音信箱引导，转为留言，企业听到留言第一时间服务响应；还有黑名单设定，让经常骚扰电话不能进线，腾出更多的线路提供给意向客户；
最后，400电话管理后台与CRM系统对接，所有客户信息由企业管控，销售人员离职解除400号码绑定，客户也不会被带走。
