400电话是通过实体线路提供的电话服务
发布时间:2023-04-04 08:49
来源:商客通
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标签:400电话
400电话是一种通过实体线路提供的电话服务,不同于互联网电话,它与我们使用的手机和固定电话网络一样,是由通信运营商提供的基本线路,保证了通话信号问题和语音质量。
为了使用400电话,您需要将其绑定到固定电话或手机上进行转接,如果服务提供商声称不需要设置转接号码,这很可能是有问题的,因为这意味着它们可能使用的是互联网电话线路,而不是真正的400电话服务。
400电话不仅仅是个号码,商客通在400电话平台上不断创新和研发功能,目前已整合了30多个增值服务,成为能够满足企业各种通信需求的完美产品。
提升企业形象:企业欢迎词(彩铃)、IVR智能语音导航、客服工号播报、通话录音、客服满意度评分、炫铃等;
减少客户流失:一号多线、来电挂机短信、来电漏接短信、语音信箱、超时等待、排队等待;
提高接听效率:按来电优先分配、按来电区域分配、按来电时间接听、来电随机分配、来电按比例分配、来电黑白名单;
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