与手机和固话不同，400电话不能进行外呼操作
发布时间：2023-07-07 08:42
来源：商客通
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标签：400电话
在人们的观念中，企业客服电话通常是指可以接听和拨打的手机或固话。如今，许多企业选择开通400号码作为客服热线。然而，需要注意的是，与手机和固话不同，400电话不能进行外呼操作。
400电话是一种虚拟号码，企业开通之后不需要购买任何实体设备，它主要通过绑定手机或固话来接听电话，并且可以绑定多个号码，实现同时接听多个来电，保证企业客服不会占线。
拨打400电话是一种服务，禁止主动发起外呼。在咨询时拨打400电话是相对安全的，但如果接到400电话来电，则需要加倍注意，因为很可能是骗子或者营销电话。这些人利用IP网络电话把号码伪装成400来拨打电话。我们应该提高警惕，防止被骗。
企业客服电话作为400电话，拥有明显的优势，不仅可以及时为每个客户提供服务，而且其多种功能也对企业各个方面的发展产生了一定的影响。没错，任何合法的企业都有资格进行办理。
