400电话提升商家在传统媒体上品牌推广的效果
发布时间：2023-07-10 08:47
来源：商客通
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标签：400电话
【400电话提升商家在传统媒体上品牌推广的效果】在当今市场经济中，消费者对如何与商家直接对话越来越关注。在日常生活中，我们常常能看到电视广告和楼宇广告，它们在广告结尾或者右下方会醒目地标出联系电话。然而，在广告牌上放置个人手机号和座机号，则会给消费者一种这家公司规模较小，服务不够正规的印象。
400电话正好能够解决这个问题，不仅能够提升商家在传统媒体上品牌推广的效果，而且还能够增加消费者的信任感。
一方面，传统固话和手机存在一个问题，即可能会在同时呼入时出现占线的情况。固话也无法同时接入所有顾客的呼入，因此，顾客无法得知何时您的电话处于空闲状态。如果想要拨打电话，顾客只能碰运气，但是有多少顾客能够忍受等待呢？
公司使用400电话并采用一号多线技术，可以有效解决来电占线问题。只要有一条线路空闲，就能接通所有来电。即使仅有30%的客户选择400电话，公司也能保留这30%的客户。
在另一方面，与手机和座机进线相比，客户打400电话来电的体验也不同。通过欢迎彩铃、客服工号播报、IVR语音导航、通话录音等功能的应用，客户会感觉到企业规模较大，企业管理也更加规范有序。这些将增强客户的信任感，从而促使他们长期选择企业的服务。
因此，在市场经济中激烈的竞争中，企业获得400电话号码无疑是利好的，这意味着谁先拥有这个号码，就能在市场竞争中占据有利地位。
