巧用400电话，让客户选择你的企业
发布时间：2023-10-09 08:48
来源：商客通
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标签：400电话
在与同行业的其他企业相比之下，企业形象并不突出，怎么办？这里所提到的“企业形象”并非指的是办公环境的装饰，也并非员工统一的着装，因为这些因素只能在客户亲自来到公司后才能被其直接感受到。这里所指的是客户服务形象，一个企业在长期发展中，除了依赖优质的产品质量，客户服务同样占据着举足轻重的地位。
在百度上搜索“网站优化”的潜在客户，如果访问了两家公司的网站，一家使用的是400电话，而另一家使用的是手机号作为客户服务电话。在不了解两家公司背景的情况下，大多数客户会更加倾向于选择使用400电话的公司。
这是因为400电话是正规企业和个体工商户实名办理并用于企业售前售后服务的专用电话，因此拥有400电话的公司被视为更加正规和可靠。而使用个人手机号码作为客户服务电话则可能让客户对公司的正规性产生怀疑。
此外，由于使用400电话可以减少因个人手机号码变更或停机等因素对公司业务造成的不便和损失，因此使用400电话的公司更能够提升客户的信任感。
综上所述，使用400电话作为客户服务电话对于企业形象的提升和客户的信任度增加具有重要的作用。
