为什么企业会安装400电话?
发布时间:2023-02-10 08:46
来源:商客通
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标签:400电话
400电话号码以“400”开头,由10个数字组成。400电话号码仅限于企业和个体工商用户实名注册,因此又被称为“企业400电话”。在日常生活中不难发现:许多企业网站、宣传册有400电话号码;户外广告和地铁广告有400电话号码;甚至许多产品的外包装也印有400电话号码。那么,为什么这些公司会使用400电话呢?
首先,400电话号码可以统一规范企业的专业服务形象。400电话绑定了企业已有的数个实体线电话号码(座机或者手机),并向市场公布了他们唯一一个400号码,这样很容易记住,并且能像银行、电信、集团公司一样接听电话,为客户提供咨询服务,让客户感受到企业管理严格规范,增加信任,专业服务形象与知名企业差不多。
其次,400电话是性价比最高的企业投资。企业投资2万元办理400电话号码,投资5万元办理职业装,投资30万元装修办公室,投资50万元配车等,都是为了提升企业形象。哪种投资最有助于提升品牌价值?哪个最划算?专业工服、装修、配车都是客户上门来才能发现的,一个400电话号码在全国范围内推广宣传,企业门面电话号码3年才2万元,3年内多做一个客户就能赚回来,这是最划算的投资。
最后,400电话号码可以提高企业客户的转化率。企业宣传实体线联系电话,只能同时支持一人进线,电话占线问题比较严重,潜在客户白白流失。400电话是企业总机电话,一个400电话号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲电话线路接通,从服务“一对一”升级为“多对多”,客户来电不占线,电话量自然成倍增长!与此同时,400服务电话与云CRM系统无缝连接,自动记录每一个400电话的商机、业务沟通记录、售后服务记录,完整存储,统一管理。客户再次打电话,座机电脑端立即弹出屏幕显示客户咨询记录,企业为客户提供更有针对性的服务,提高订单率。