400电话如何留住每一个来电客户
发布时间:2023-02-13 08:50
来源:商客通
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标签:400电话
【400电话如何留住每一个来电客户】做过搜索推广的企业都知道推广营销漏斗,首先在推广阶段,推广结果需要被更多的客户看见,然后是点击到选择,最后才是成交,如果企业用固话,首先全国各区域需要配置不同的固话号码,就算客户看到了也很难记住,到最后固然能留住成交的客户也就越少了。如果使用400电话,效果就不会这样了。
首先,400电话让客户记得企业。400电话绑定企业已有数个固话号码,而全国对外公布的就只有唯一一个400号码,全国统一宣传,400号码通顺简单,客户更加容易记下来,有效的提高来电咨询几率。
其次,让客户通过400电话选择企业。只有正规企业和个体工商客户才能办理400电话。如果有400电话,企业也会更加正规。400号码的等级可以更好地传达给客户公司的品牌实力和服务能力,客户会更放心地选择。
再次,400电话让客户充分信任企业。400电话平台开发了30项增值功能服务,真正能为企业搭建强大且专业的虚拟呼叫中心系统,企业客服接听更规范,让客户能够更深层次的体会到企业的经营有序管理与服务,信任感上升。
然后,400电话平台可以有效地管理每一位客户。400电话无缝连接企业云CRM管理系统,自动记录客户数据、沟通记录、售后服务记录等400电话,统一管理,打通从线索到订单的整个销售流程,将每一个流程渗透到业务的每一个环节,从而促进销量的全面提升。
最后,400电话避免客户资源流失。400号码是全国唯一的虚拟总机号码,一般来说跟随着企业毕生,可以永远保持不变,员工离职或是公司搬家,只要换400号码关联的座机电话或手机号码即可,所有的客户都可以照常拨打电话进线,人员离职也带不走公司客户,公司使用更安全。
就这样,400电话很好的为企业搭建了一个非常成熟的营销漏斗,进线客户多,留存下来的客户也多,值得每个企业运用。