安装400电话的优势

安装400电话的优势真多， 如今，不管是哪一行哪一个企业单位自身都需要有一定的客户资源，不然企业将会面临一定的经营危机。纵观各行各业的知名企业中国一汽、康师傅、格力、顺丰快递、京东等等，他们无论是500强企业还是国企、事业单位，都有一个共同点，那就是拥有400电话。
这个现象由此引起不少中小企业的好奇，究竟安装400电话有什么用呢？安装这样一个电话真的会对企业的长远发展有着重要影响吗？随着事实的验证，发现现在安装400电话真的确实存在着一定的优势。 在很多人眼中400电话就是一个有10位数字组成，是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的强大虚拟电话总机，所以会给企业带来很多可观的效果，但是更重要的一点是，400电话这个产品本身在功能上非常强大，可谓精心专门为企业发展研究的。首先从企业彩铃说起，当客户拨打企业400电话的时候，企业通过定制的个性语音将自己的产品知识、企业文化在第一时间传达给客户，增加信任感。而且让客户听着美妙的彩铃不觉得无聊。其次就是IVR语音导航，当彩铃结束的时候，可以根据自己的需求进行按键选择，系统就会自动帮助转接到相应的接听人员，彰显企业的服务形象。最后语音会提示让客户对通话服务满意度做出按键评价，评价结果会记录到相应的接听客服人员。不仅让企业及时发现问题，对客服人员也起来了一个很好的监督评测作用，有助于提升企业的服务意识和服务水平。
当然最值得说的还有就是一个400电话可以绑定多条线路，支持多人同时拨打。既可以避免客户来电占线，还能帮企业更好的把握住客户。安装400电话，让你的企业与众多知名企业比肩。
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