世界500强企业认准商客通400电话
发布时间:2020-03-13 16:49
来源:商客通
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标签:行业资讯
众多知名上市集团公司的认证和选用,印证了
商客通400电话的实力。
中国一汽 ,世界500强第87位,与商客通合作9年,办理400电话:400-077-1717
中国一汽的生产企业和科研院、所分布在全国14个省、市、自治区的19个城市,但对外却没有统一的客服电话,对其品牌造成了不小的影响。商客通针对其对外展示多个实体电话号码,宣传渠道单一、电话经常占线、浪费客户的痛点,为其量身定制通信解决方案。商客通通信服务平台对中国一汽原有多个实体号码进行整合,支持多个客户同时拨打400号码接入,避免中国一汽的客户因呼入占线而丢失,有效帮助其增长业务,进一步提升客户满意度。
恒大集团,世界500强第138位,与商客通合作4年,办理400电话:400-998-3333
长沙童世界项目作为恒大旅游产业重要发展项目,400电话通话量大,为了保证400电话信号的稳定性,商客通从来电接通率和综合转接速度着手提升。中国电信拥有世界最大的固话网络,接通率高,通话质量更清晰,所以推荐10余个尾号为“3333”的电信400号码,作为长沙童世界项目的宣传电话,强化品牌标识;商客通是国家高新技术企业,自主研发的专利技术使400来电综合转接率提升30%。通过现场拨测,恒大认可了商客通的技术实力。
百事,世界500强第154位,与商客通合作6年,办理400电话:400-657-8080
作为深受中国人民喜爱的品牌,百事公司一直致力于服务升级,为消费者带去更完善的服务。由于百事公司产品众多,每个产品又为独立品牌,2014年之前百事公司在中国各个区域、品牌的服务热线一直是固定电话,服务形象未统一,消费者服务体验较差。2014年开始,经过服务、技术及运营水平等多维度考量,以及福布斯对商客通的认可,最终百事公司选择商客通“400-657-8080”作为其中国区服务热线。
16年来,商客通400电话一直致力于挖掘、提升产品和服务细节:自主建立的业务、服务流程,多次推动了行业标准的创新与变革;高度重视产品研发与技术创新,目前围绕商客通400电话平台的专利、著作权已获得超过130项。能力越大,责任越大。今后,商客通400电话将不忘初心,不断深挖客户需求,提升服务与产品质量,让更多的企业享受“易用、强大”的通信服务。