商客通400电话再合作墨迹天气

北京墨迹风云科技股份有限公司（以下简称：墨迹天气）成立于2010年，其主要开发和运营的“墨迹天气”是全球天气服务类平台。据其官网数据显示，墨迹天气支持约199个国家、超过20多万个城市及地区的生活类天气查询。截至目前，墨迹天气拥有约6.5亿用户，天气日查询次数过6亿，在中国天气应用活跃用户里，墨迹天气覆盖率达69.1%。

墨迹天气的通信需求
提升通信运营效率 可视化管理客户信息
降本增效精准转接 数字化匹配气象资源
破解“商机”痛点 工具化推广气象插件
 
商客通400电话“来电分析报告”，助力墨迹天气可视化管理客户信息
此次墨迹天气开通400号码用于官网论坛关闭后，重构新老用户沟通、反馈渠道。基于其短时大量进线、需快速获取用户信任的需求特征，商客通400电话“来电分析报告”功能将企业关于客户服务、产品咨询等通信数据以折线图、统计表格等直观形式呈现；在结合自主研发的专利技术及增值功能上，为目标人群提供稳定、便捷的咨询服务平台。
 
商客通400电话“中继功能”，助力墨迹天气数字化匹配气象资源
商客通400电话“中继功能”一个号码转接多条中继线路，助力墨迹天气数字化精准分流“售前咨询”、“售后反馈”进线，迅速匹配气象资源，用优质服务在业内铸造良好口碑。
 
商客通400电话“满意度调查”，助力墨迹天气工具化推广气象插件
依托自身气象资源优势，开拓国内气象解决方案新市场是墨迹天气筹谋未来的战略选择。商客通400电话的“满意度调查”功能助力墨迹天气在客户来电咨询后向客户征集产品、服务等多维度调研，对“气象插件”等产品升级提供优化方向。
 
商客通400电话自成立以来，不断创新产品技术，升级各项增值功能，践行优质服务，以优质产品在业内铸造了良好口碑，是业内公认的专业400电话平台。今后，商客通400电话将继续依托产品和技术优势，根据客户需求定制个性化的通信解决方案，助力各类企业发展。