400电话是企业营销和客户服务的好帮手
发布时间:2022-12-20 09:00
来源:商客通
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标签:400电话
400电话不仅是一个号码,更是一个小型的呼叫中心,全面展示现代企业品牌形象,是企业营销和客户服务的好帮手。
400电话来电通话全程录音,录音随时听取复盘,为企业提高服务水平提供可靠帮手;智能防漏接,以短信、消息通知等多种方式及时提醒未接听的来电,不再错过任何一个商机;来电防骚扰,自主设置主叫号码拉黑名单,合理有效屏蔽恶意的及言语骚扰电话,避免电话被占线;通话分析报表,自动记录每个来电访客的信息及坐席接听情况,为企业提供实时400电话分析报表;自主设置来电欢迎词,在访客等待接通的时间里介绍企业信息,增加访客信任度;随时随地增加、设置坐席,更有多种接听分配方式适配业务场景,设置更便捷更实时。
400电话就可以很好的解决更多企业存在的种种问题。这不仅仅是开通一个电话号码,它就像打通了一整套服务流程或体系,而且这些服务流程以及体系还可以在平台上持续不断的被优化。作为一个专业的电话服务平台,400电话基本上可以让客户在各方面获得更好的感受。