400电话构建了企业成熟的营销漏斗,助力获客
发布时间:2023-04-19 08:48
来源:商客通
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标签:400电话
留住客户就像百度营销漏斗一样,需要经过推广、记忆、选择和成交等多个阶段,如果企业采用固话,那么需要在全国各个区域分别配置不同的固话号码,即使客户看到也很难记住,这样一来,最终留住的成交客户数量也会越来越少。如果使用了400电话,带来的效果就不会这样了。
首先,400电话绑定企业原有多个固话号码,而全国公布的只有唯一的400号码,全国统一宣传,400号码通顺简单,客户更容易记住,有效增加来电机会。
其次,只有合法的企业和个体工商户可以进行400电话的实名认证,拥有400电话会令公司更加正规化。400号码的等级能够更好地传递公司品牌实力和服务能力,客户会更加信任并偏向于选择该公司。
再者,为了让企业能够搭建一个强大专业的虚拟呼叫中心,商客通400电话平台开发了30多项增值服务,这些增值功能的应用能够使企业客服接听更加规范,让客户深刻体验到企业的有序管理和高质量服务水平。
此外,400电话可与企业云CRM系统对接,自动记录每一个400电话来电的商机、沟通记录以及售后服务记录,实现统一管理。通过打通销售全流程,从线索到成单,每个流程渗透到业务的每一个环节,推动销售业绩全面提升。
最后,全国独一无二的400虚拟总机号码通常与企业终身相伴,不需要更改,即便员工离职或企业搬家,只需更改400号码绑定的座机或手机号码即可,所有客户仍然可正常拨打电话接通,员工离职也无法带走公司客户,因此使用400号码更为安全。
因此,400电话成功构建了成熟的营销漏斗,使企业能够获得更多的潜在客户并留住更多的现有客户,这让所有的企业都值得使用。