企业用400电话为客户服务,更有竞争力
发布时间:2022-10-27 09:23
来源:商客通
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标签:400电话
同样的商品,同样的价格,那么依靠什么来让客户毫不犹豫地选择贵司呢?你的业务应该与竞争公司有什么不同?当然,这是服务。400电话肯定是公司为客户服务的不二之选。企业有400电话或者没有400电话已经成为了用户判定和考虑的最主观参考。相同的商品,相同的价格,400电话的企业客户更信任,选择更安心。
如果你使用固定电话号码,自然很难在全国范围内使用,就像北京的用户一样。如果你看到你的企业的服务电话是上海,当然,他们会更倾向于与当地的服务公司合作;如果你使用手机号码,它会让客户觉得你不像一家公司,也不是很正式。400电话是全国统一的主体客户服务热线。不分地域。它比固定电话和手机的推广范围更广。同样,只有公司才能以实名办理400电话,更标准化和更正式。
客户致电400电话不占线,也更能体现企业更规范有序客户服务体验,增加客户信任,服务形象堪比知名企业。
400电话是该公司终身使用的。与固定电话和手机号码不同,由于公司搬家或员工辞职,可能需要更换。如果老客户购买了企业产品,公司后续更换了服务电话,但没有通知,客户的需求失败了,但客户选择了400电话的企业,却是选择了安心。