企业应使用专属的400电话推广热线
发布时间:2022-10-28 09:04
来源:商客通
阅读:66
标签:400电话
个人用手机接电话是正常的,但企业也使用个人手机号码进行外部宣传,是否会给客户一种企业规模小、管理不规范的感觉?如果你是客户,你会选择拨打这个电话吗?您认为手机、座机更常用,公司使用传统电话对外推广也不影响获客?但是习惯不能代替专业,公司仍需使用公司专属的400电话热线。
400电话是国家统一的对外服务热线,不分区域,比座机和手机推广范围更广。同样的,400电话只能通过企业身份认证办理,所以比较标准化、更正式。
客户拨打400电话不漏接,充分展现企业更管理有序客户服务体验,增加客户信任,服务形象与知名企业相当。
400电话是公司可以终身续用的,不像座机电话和手机电话号码可能会因为办公室搬迁或员工辞职需要更换。如果老客户购买了企业产品,后续公司换了服务电话,没有通知到位,老客户有需求找不到你,客户只能不得不重新选择有400电话的公司了。